拾柴战冬至 忍雪赢春菁

信息来源:宝武新闻中心 日期:2014-12-12 9:04:59 点击数:1728


    “以作为人,何为正确”这一标准作为公司经营的原理原则,以此为依据对所有事情做出判断。这是此书所讲“日航哲学”中让我印象最深刻的一句话。这则理念是稻盛和夫经营的判断基准,而这场以日航重生为主体的商业奇迹更可以认为是以崇尚人格理念为核心的经营哲学的讲武堂。
    “以作为人,何为正确”意即“正心”,所谓“心归于正”。《淮南子·诠真训》中讲“惟不求利者为无害,惟不求福者为无祸。”只有不贪图利益的人才不会遭受损失,只有不谋求福禄的人才会免遭祸患。这就是不存私愿的“利他之心”。日航在重生的过程中,秉承“利他之心”,这与中国绵亘数千年且兼容并蓄淬炼积淀来的哲学精华有着诸多相似之处。同属儒家文化熏陶下的中国企业,是否可以借鉴这种管理哲学思想?
    利他之心就是一颗正确的心,并且有博大的胸怀。在做出决策的时候,要反躬自省:自己是否“动机至善,私心了无”?反复地自问,在此基础上再做出经营决定。日航所秉承的“利他之心”,紧紧围绕“利用户、利员工、利企业”,最终反馈为对重生的助力。
    利用户。稻盛和夫引导员工从工作手册主义跳出来,尽管恪守“手册主义”看似没错,工作上不会出现大的瑕疵,但“手册主义”却成了实实在在的挡箭牌,将鲜活的客户拒之千里,丢失了真正的客户价值。员工站在客户的立场上看问题,在宣传上多花些功夫,在服务上多花点心思,尽管看似增加了员工的负担,但实际上却让员工的服务赢得了客户的信赖,赢得了最为宝贵的资源。日航在大地震救援中的表现更深刻地阐述了“利他之心”,赢得了赞誉,赢得了口碑。
    利员工。稻盛和夫非常重视员工利益,他将日航企业理念中的第一位定为“追求员工物质和精神两方面的幸福”。这是对员工及其家属现在和将来的生活负责,是对员工的经营承诺。只有这样,员工才能全心全意干好本职工作,践行在未来充满挑战的重生之路上。员工之于企业,似人民之于国家,护民之国,民所拥之,企业也唯有保护员工,员工才会保护企业。
    利企业。日航内各个部门的利企业之心,促使部门之间淡化了各自为营的狭小利益观,以大局为重,把日航的价值链放在心里,突破了垂直型组织的局限性,协同合作得以紧密展开,利企业之心支撑着横向领导力的有效性,最终历史性的实现了出售空中客车的交接项目。
    《日航重生》并没有满足于重生的辉煌成就,而是加大了反思力度,书中末段,对今后日航应该何去何从深入思考。破产之后,大家的危机意识慢慢苏醒,但意识的转变多来自于强制性的要求。而这种强制带给大家的感觉就像冬季里刮起的北风,因为寒冷而被记住,植木义晴社长认为这并不是能让意识转变存续下去的办法,冬日暖阳的感觉才更让人愿意追逐,更让人心旷神怡。以崇尚人格理念为核心的经营哲学是否已经深植在日航员工的思想土壤之中了呢?内心哲学观的树立是遇事迎难,未雨绸缪的先决条件,相信也唯有让企业的文化、员工价值观逐步建设成自觉的“以作为人,何为正确”,才能更好的实现由突围到起飞,最终扶摇九天。
    在一个行业的发展史上,总有一些影响深远的重大事件会成为所有从业人的集体记忆。之于航空,许是日航重生,对于钢铁,毫无疑问是宝钢二次创业。这一重大历程将在中国钢铁行业的发展道路上矗立起一座新坐标。相信宝钢人会勇往直前的冲过艰难险阻,并将欣然回望,慨叹“装点此关山,今朝更好看”的大情怀!(王启操)
    (作者单位:宝钢股份钢管条钢事业部)
引头麻实  著  陈雪冰  译   中信出版社

 


<
>
 
科技教育
青春风采 企管与人文
职工天地 晚霞满天 大特写
在路上 新世说 家春秋
怡情赋 吴淞口 生活秀
绿色产业    
固顶专副刊心细如发的“活地图”11-15
固顶专副刊“八十五点九”的警示09-30
推荐专副刊青春之火在平凡中闪光06-10
推荐专副刊“七一”纪念日由来06-09
普通专副刊环保追梦人的心愿04-26
普通专副刊享受音乐的获得感04-26
普通专副刊妻子的歌声04-26
普通专副刊紫藤树下04-26
普通专副刊观念一转天地新  严格管理成效显…04-23
普通专副刊广州JFE钢板深入推进党风廉政建设和反腐败…04-23
普通专副刊宝钢工程“智造·星青年”岗位创新建功活…04-23
普通专副刊焊花闪耀青春路04-23
Copyright © 2017 中国宝武钢铁集团有限公司
技术支持:幻睿数码