学习曲线在生产中的应用

信息来源:宝武新闻中心 日期:2014-2-27 8:58:37 点击数:1586

    在实际生产中,我们经常会发现老手比新手工作效率高,长期生产的产品会比新产品生产效率高。很显然,学习在其中起了重要的作用。而描述这种学习效应的曲线被称为学习曲线。
    学习曲线理论在商业中有着非常广泛的应用。它可以被用来估计产品的设计和生产时间以及估计成本。其用途首先体现在公司投产新产线或开发新产品后,可以估算需要多久可以达到预定产能目标,从而为编排生产计划以及估算制造成本提供依据。其次是当招募了一批新员工后,可以为如何对他们的岗位进行安排并使他们快速成为熟练工提供指导。
    学习曲线理论基于以下假设:单位产品或任务的完成时间会遵循一种可预测的模式逐渐减少。例如,生产第一架飞机需耗费10000个工时,那么生产第二架飞机只需耗费8000个工时,而生产第四架飞机只需耗费6400个工时。上述曲线即成为80%学习曲线。用方程来表达的一般形式为:X-生产第x个产品所需消耗的劳动时间;K-生产第一个产品所需消耗的劳动时间;x-生产产品的数量;n-logb/log2,其中b为学习率,即前例中的80%。由于X的指数n小于1,因此生产产品所消耗的时间在初期快速下降,而后下降速度逐渐放缓。说明学习的效果会逐渐减弱。但尽管缓慢,只要人的因素在改进中占据主导,学习的效果就会一直持续下去。而对自动化程度较高的工种,生产会最终达到一个稳定值,学习过程停止。
    在实际应用中,学习率b可以用类比方式估算。如果公司已经有此类产线,在新增产线时可以用老产线的b来替代。如果公司无此类产线,可以用同行业中其他公司的b值来估计,但这种情况下,b值会因公司管理水平、产品设计及设备等方面的差异而不同。
    不难看出,要降低生产成本,需要减少生产第一个产品所需消耗的劳动时间K和提升学习率b。其中K为员工初始能力决定,b为其学习能力决定。因此,为充分发挥学习效应,快速提升生产能力,管理者应当从如下方面入手:
    合理选择工人,针对某一工种对工人技能的需要,如需要力量、灵活性还是智力,来选择合适的工人;及时、充分地进行培训,强化学习的效果;采取合适的激励措施,以使员工有积极性去主动学习,提高绩效,这种激励可以是物质的,也可以是荣誉;尽量使分工细化。每个人的工作越简单,学习的效果就越明显,对一个新手而言,这意味着可以让他快速地上手;利用工具或设备来提升学习的效果,如在现场设置提示看板,在操作台上标出简易说明,使新手可以快速记忆;当员工遇到困难时可以快速地提供帮助,宝钢目前推行的师徒带教制度即是一种解决途径;应该允许员工发挥自主创新,按照自己的想法完成工作。(关昊天)
    (作者单位:宝钢股份钢管条钢事业部)


 


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