培养营销精英 打造智慧团队
———宝钢工程扎实推进“营销精英养成计划”

信息来源:宝武新闻中心 日期:2013-8-30 8:35:21 点击数:1739
    面对严酷的市场环境和企业新一轮转型发展的阵痛期,宝钢工程以客户为中心,以市场为导向,对公司营销业务能力提出更高标准。他们深刻认识到,培养和选拔更多优秀的营销经理是公司发展的迫切需要,营销人员应不断提升素质和技能,以勤奋和智慧为企业赢得订单、赢得市场、赢得更多发展空间。
    通过调研梳理,宝钢工程推出了“营销精英养成计划”,即:分三个阶段开展营销经理培养活动,分别为任职资格班、技能提升班、高级研修班,构建宝钢工程营销经理培养的体系框架。同时,组建营销经理研修会,辐射并聚集公司经营业务,群策群力解决实际问题;探索营销经理能力素质模型,树立标杆,牵引营销经理的职业发展与绩效评价;借助公司知识管理工作的统一推进,引导并激励营销业务成果的积累与传承。
    在营销经理研修会的指导下,宝钢工程人力资源部与人才开发院合作,策划了为期两年、共四期的营销经理研修活动,于2012年11月开班的第一期营销经理技能提升班日前已经结业。
                                                            运作机制
    第一步:编制《营销经理研修学习指导手册》指导学员参加各项研修活动,内容包括研修会机构组成、研修活动安排、学员管理及考核、激励机制等。
    第二步:策划并试行了“会员积分管理办法”,积分的累计主要来自:参与教育培训活动、承担带教任务、学术及业务成果、其它证明其能力的资格或奖励等。积分制旨在建立统一、分级考核的量化管理标准,更重要的是鼓励学员主动参与、积极实践、乐于分享,营造学员之间“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。
    第三步:制订了“531行动学习计划”,有效提高学员对PDCA工作法和5W3H分析法使用,强化了研修效果,有效提高学员系统分析和解决问题能力、理论联系实践能力,促进了学员个人和组织目标的完成。
                                                             研修内容
    结合营销业务不同的阶段需求,建立分层分类的培训课程体系,分阶段实施培养。
    第一阶段:任职资格班:对新上岗从事营销业务人员,各单位结合本单位实际情况,自主开展任职资格培训,逐步推行营销从业人员持证上岗制度。
    第二阶段:技能提升班:对具有一定资历的营销从业人员,以进一步提高从业者的技能和工作研修为重点,围绕公司的战略规划目标,强化营销水平,体现工作价值。
    第三阶段:高级研修班:在技能提升班的基础上择优推荐,建立以客户和业绩为中心的营销管理体系,提升从业者宏观把控和决策能力。
    研修紧紧贴合营销实际业务流程,进一步巩固了从项目立项、客户接触、招投标、合同签约、客户关系维护等方面的相关知识;通过模拟的市场演练,开拓了学员们的工作方法和策略;通过聚焦营销管理实务以及对营销业务过程中问题深度解析,提供解决营销业务问题的工具方法,真正做到学习与实践相结合。
                                                            研修成果
    目前,宝钢工程第一期营销经理技能提升班已经结业。根据多方反馈,学员及相关领导一致认同和肯定研修活动对其营销业务实践发挥促进作用。
    1.推动学员职业生涯发展,能力提升与职业发展相挂钩。
    综合了出勤情况、各项研修活动、作业完成、案例评审结果,目前,49名第一期技能提升班学员中,有45名学员成绩合格,准予结业,并被授予《宝钢工程营销经理技能提升班研修结业证书》。同时,根据总积分排名,前28名学员获得高级研修班进修的准入资格。
    2.初步建立宝钢工程项目管理案例库,与知识管理对接。
    组织学员根据自身经历的营销项目编写营销实战案例,邀请营销经理研修会的顾问团专家担当评委。在第一期结业典礼上,有五位学员荣获优秀案例单项奖,营销本部团队荣获优秀团队奖。
    为总结营销实践经验,做到将经验知识化、知识标准化、标准系列化、系列模块化,推进公司知识管理工作,公司已将学员的案例汇编成册,作为教学资料供宝钢工程营销从业人员随时查阅学习。
                                                             考核激励
    1.将任职资格培训合格证书纳入营销经理岗位基本任职资格,逐步推行营销岗位上岗资格制。
    2.将技能提升班培训结业合格证书纳入中高级营销经理岗位任职资格基本要求,即作为晋升高级别营销经理岗位的条件之一。
    3.逐步将高级研修纳入营销专业核心人才库培养规定动作。
    4.对于经选拔参训的员工,其各阶段的培养结果作为本人年度PSC学习与发展模块的重要衡量指标之一。(栗树)
(作者单位:宝钢工程)

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