远程培训助力班组长能力提升
———梅钢培训中心组织“央企班组长岗位管理能力资格认证”网络培训

信息来源:宝武新闻中心 日期:2013-3-22 8:48:15 点击数:2356

    编者按:梅钢“中央企业班组长岗位管理能力资格认证”远程培训是为期一年半的网络培训项目,该项目是国资委和清华大学为满足企业人才可持续发展,在全国实施的非学历现代远程教育项目之一。在宝钢人才开发院的指导下,梅钢培训中心探索实施培训管控模式,通过对企业班组长的培训,使班组长的管理能力和综合素质得到提升。

    开展“中央企业班组长岗位管理能力资格认证”是根据国资委有关文件精神而实施的,在2009年和2010年宝钢已有一千余名具有良好学习能力和发展潜质的优秀班组长率先参加了第一、二期学习。2011年度国资委启动第三期的培训,集团公司将本期培训重点选择在梅钢。为探索全新的网络培训模式,梅钢培训中心从2011年开始到2012年全年,在近一年半的时间里,对学习方式、课程体系、管控模式等方面进行了全面的探索,取得了良好的培训效果。
                                                              构建远程培训框架
    针对远程教育的特点,培训方案确定了专人定期与北京清华大学、宝钢人才开发院联络沟通机制,形成完善的沟通渠道,实现网络培训的有效管控。在课程体系方面,方案重点关注考核类课程,如基础管理系列、管理技能与技巧系列、综合素养系列,使培训更具针对性。
                                                                  强化过程管控
    由于是通过网络平台开展的远程教育,课程点播、课程直播、在线学习交流、辅导答疑、课堂作业、在线自测、模拟考试、资料下载等学习功能都需要通过网络平台来实现,学习的自由度很大,这对学员的网络使用技能和学习自律能力是个很大的考验。培训中心通过上级管理部门的授权,认真开展系统后台管理,掌握公司员工培训的完整数据,通过相关分析,了解学员的学习进程。通过这些数据,可以及时反馈调整学员的学习状态,同时培训中心成立网络培训辅导小组,随时随地为学员辅导、答疑,有效地保证了培训进程。
                                                                    创新激励机制
    为了确保该网络培训的有效进行,在培训实施方案中,融进三项管理机制:
    1.激励机制。根据培训考核成绩,对优秀者予以表彰和奖励。把考核结果列为班组升级以及个人年底绩效评价的重要依据。
    2.组织机制。由四个方面组成的工作小组构成了高效的组织机制:人力资源部负责此项目的整体推进、过程跟踪和效果评估及重要事项的协调;工会负责对学员的组织、动员、交流工作;培训中心负责培训考核的具体实施;各单位负责学员选送及学习过程跟踪、督促与考核。
    3.沟通机制。培训中心设专人定期与宝钢人才开发院和清华大学相关部门进行联系与沟通,保证渠道通畅。培训中心定期将学员网络学习情况反馈给工会和各单位的培训联络员,及时跟踪督导。
                                                                 学员实践“知行合一”
    经过一年半的学习,到2012年年底,梅钢98名班组长参加了第三期“中央企业班组长岗位管理能力资格认证”全国统一考试,合格率为97.96%,12人获评“优秀学员”。
    以自学为主的网络教学,对学员的自学能力是一个很大的考验,也催使了学员学习模式的转变,从被动地接受教育到主动地寻求教育,有效地激发了学员的学习热情。很多学员总结出一些适合自己工作、生活特点的学习方法,且很有成效。有位学员工作任务繁重,他就随身携带笔记本电脑,利用工作间隙见缝插针地学习,坚持每天两个小时,终于在有限的时间完成了规定的学习课程。还有的学员将100多页的学习资料重新整理提炼,精简成30页的缩略本,随身携带。整理的过程也是一个学习的过程,再温习整理过的学习材料,就会感到轻松很多,有效地提升了学习效果。
    网络的自学模式也有效地促进了学习成果的转化,有位学员将学习内容与实际工作结合,制作成《班组业绩考核表》和《个人业绩统计表》两个表格,实施内部绩效考核管理,取得了良好的成效。有的学员创造性地提出具有特色的“十二字”工作方针,即“一必练、二达标、三必谈、四坚持”,得到了班组成员的响应和支持。(黄力炯 张忠萍)
(作者单位:梅钢公司)

 


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