教学道具助力作业长培训

信息来源:宝武新闻中心 日期:2013-1-11 9:12:10 点击数:2436
    宝钢的作业长培训主要有两类,一类是作业长研修,另一类是作业长资格培训。相比于其它管理类培训,作业长培训的时间相对较长,前者需3到6天,后者则历时18天。耗时较长的培训,其优点在于学员能较系统地学习专业知识和技能,有利于充分消化所学;但其缺陷也是显而易见的,那就是随着培训时间的延伸,学员对教学内容日趋缺乏新鲜感,易失去学习兴趣,从而影响学习效果。
    怎样进一步改进作业长培训的效果呢?在对学员开展调查访谈和借鉴外部机构培训实施方法的基础上,宝钢人才开发院尝试在作业长培训中使用教学道具,以便于将抽象、枯燥的教学内容形象化,使学员加深对教学内容的理解,并活跃课堂气氛。
    作业长研修有6S实战、现场可视化管理、现场定置化管理、现场诊断、作业长职业化素养与自主型员工队伍培养等10门课程;作业长资格培训的课程有24门,有管理沟通、标准化作业、成本管理、自主管理活动、作业长管理艺术、管理工具、安全管理、宝钢的作业长制、团队建设等。鉴于成功训练、自主管理活动、标准化作业和6S管理等4门课程实践性强,又是由管理研修中心的专职老师授课,取得经验后便于推广,宝钢人才开发院决定先在上述4门课的教学中使用道具。
    这4门课的哪些教学内容可以使用道具?使用怎样的道具呢?这是紧接着萦绕在我们心头的问题。通过分析教学内容,赴图书馆查阅资料,并走访相关外部咨询公司后,他们最终确定在4门课的教学中使用12个教学道具。其中管理沟通类6个,为塔塔高、拼图、巨人的脚步、空中飞人、狭路相逢、传钥匙;标准化作业类2个,为飞豹战机的故障、下水管快速安装;自主管理活动类2个,为回马枪、掀盖雨布保安全;6S实战类2个,为一套实战工具、可视化模板。
    剩下的问题是教学道具从哪里获取?办法无非有三种:委托他人开发、与外部合作开发、自主开发。为此,他们成立了由培训项目负责人、任课老师等组成的研制小组。研制小组从教学道具针对性、成本收益、时间影响三个维度进行了评估。经过比较和测算,在针对性上,大家认为自主开发和与外部合作开发最有效。在研制时间上,委托他人开发时间最短,这是因为外部咨询公司有成熟的经验。在成本上,委托他人开发一个教学道具,约需5000到10000元,与外部合作开发,约需成本8000到15000元。自主开发,则每个仅需成本100到300元。经过综合考虑,最终决定自主开发教学道具。
    2011年,自主开发的教学道具共用于6个班级的作业长培训,取得了良好的效果。参加培训的302名学员普遍反映借助于教学道具的演示,加深了对课程内容的理解,提高了学习效率。
    为了将这种好做法保持下来,宝钢人才开发院对教学道具开发流程进行了规范,实现了标准化。规范化的开发流程为:分析培训课程、确定开发目标、确定教学道具、初步制作、集体讨论、第一次修改、完善、试用教学道具、第二次修改、道具审定、使用于培训、循环改善。(徐伟)
(作者单位:宝钢人才开发院)
 













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