简单 有序 实用 高效

信息来源:宝武新闻中心 日期:2012-3-26 8:53:02 点击数:1895


赴荷兰马斯特里赫特管理学院培训体会
宝钢股份热轧厂      黄夏兰
宝钢股份能源环保部  桂其林

    通过在马斯特里赫特管理学院(简称MSM)的学习,不仅提升了我们的专业知识和技术能力,最大的收获是对我们的思维方式、管理能力都有了非常大的改善和促进作用。
                              全球化思考,本地化行动
    在培训中的多门课上,老师都提到一个观点:任何管理工具方法的有效实施,必须要充分考虑当地的实际情况,要充分做好调研,采取针对性的行动计划,这样才能保证效果。这就是所谓的“全球化思考,本地化行动”。其中对“利益相关者分析”令人印象深刻。他们非常强调在设计管理方案时,要充分调查分析各个利益相关方的态度,以及他们的行为将带来的效果和影响。荷兰的一个真实的案例很能说明问题:有人提出把原来每年给在校大学生乘火车的补贴,改为直接补贴给火车运营商,在校学生则凭学生卡免费乘坐火车。这个变革的利益相关者有哪些?我开始想,有学生、学校、政府、火车运营部门,可是老师分析的利益相关者就多了,除了上述部门外,还包括了在校学生的父母、购票乘火车的乘客、即将毕业的学生、雇用大学生、毕业生较多的企业主、公交车运行企业、乘坐公交车的乘客等等。我感到,这种分析工具和方法对我们有较大的借鉴意义。在项目管理方面,我觉得宝钢目前虽然已经做得比较规范、有效,但今后在项目立项阶段,应更加重视对所有利益相关方的分析。我们的项目立项更多的是关注宝钢自身的利益,而忽略了其他可能被项目影响的群体,如不同的员工群体、周围的社区居民等。如果在项目开始前没有把各方的影响考虑全面,即便项目开始执行乃至结束,都有可能因为利益相关者的反对而使项目推进遇到困难或遭遇风险。
                                从教训中学习风险控制
    MSM的课程设置非常具有针对性,每个培训项目的目标都非常明确,配合灵活的授课方式,使得学员的所学与日常工作所用能紧密结合。除了通过课堂上的案例让学员在实践中学习、从错误中学习之外,它还非常强调从别人的经验教训中学习。例如在欧盟的项目建议书模板中,就强制规定必须有“Lesson Learned(教训)”这一章节,而在我们的培训即将结束前,学校也要求每个学员发布你从本次的培训课程中学到了哪些经验教训,而且要突出你回去后打算怎么吸取这些经验教训。
    MSM的培训也十分强调风险控制,这对我们宝钢也十分重要。在项目计划阶段,我们往往缺少落在纸面上的监督和评价计划,即在项目进行过程中监督什么、如何评价、由谁评价、以什么频度来评价等,这些都没有固化的流程,项目管理的效率很大程度上依赖于项目管理人员自身的经验和能力。也正因如此,我们在已完成的项目中所取得的经验教训难以传递到后续的项目管理中,这也导致项目管理效率不能持续提升。同时,我们对于计划执行的刚性也不是太强,经常是前面拖期,到后面来不及的时候又要赶进度,甚至要求提前结束,这势必导致项目质量的下降和风险的增加,以及项目的效果难以持续。在培训过程中,讲师举了我国某重点工程的例子,该工程提前一个月宣布竣工,但半年后就开始大修,可见仓促结束的项目其效果难以得到保证。如果宝钢的项目管理流程中能增加上述要素,相信宝钢的项目决策、项目管理工作会更上一层楼。事实上,这些管理要素不仅对项目管理适用,对我们其他日常管理工作也同样适用。
                             培育具有国际化视野的员工队伍
    从宝钢国际化战略对于员工素质的要求方面来看,我们需要更多具有国际化视野的员工队伍,人才培养不能仅仅局限在本部门,更应该将人才放到更宽阔的舞台上去开拓眼界,增加才干。选送优秀年轻的业务骨干到世界优秀大学或企业培训,既是对这些骨干的激励,也是宝钢国际化战略的重要举措,应该坚持。宝钢要实施国际化战略,员工的英语水平是基本的要素。各级组织应该尽可能创造各种英语应用平台,比如说,经常性地举办各种英语沙龙,并邀请外国朋友一起参加。

    马斯特里赫特管理学院(Maastricht School of Management)是荷兰最大、最国际化的商业学院,创立于1952年,是欧洲十大管理学院之一。每年有超过2000名来自世界各地的学生参加学校的MBA、博士学位和各类在职管理培训。
 


<
>
 
科技教育
青春风采 企管与人文
职工天地 晚霞满天 大特写
在路上 新世说 家春秋
怡情赋 吴淞口 生活秀
绿色产业    
固顶专副刊心细如发的“活地图”11-15
固顶专副刊“八十五点九”的警示09-30
推荐专副刊青春之火在平凡中闪光06-10
推荐专副刊“七一”纪念日由来06-09
普通专副刊那段激情燃烧的岁月08-16
普通专副刊光荣退休08-16
普通专副刊《浴血新中国》讲座进入团干部课堂08-16
普通专副刊活到老,学到老08-16
普通专副刊全力当好“四种人”08-13
普通专副刊宝武环科举行党委理论学习中心组(扩大)…08-13
普通专副刊宝钢股份团委开展半年度团干部研修08-13
普通专副刊梅钢三十多名党员领导人员来到南京渡江胜…08-13
Copyright © 2017 中国宝武钢铁集团有限公司
技术支持:幻睿数码