领先掌握客户需求 多措并举人才储备
———宝钢国际后备人才培养的探索与实践

信息来源:宝武新闻中心 日期:2012-3-12 9:05:48 点击数:2747


    钢铁微利时代已经来临,宝钢国际作为宝钢营销服务链上的重要一环,在严峻的经济形势和激烈的竞争环境中,如何建立以客户为中心的企业运营机制、成为“掌握客户需求的领先者”?如何有效支撑海外加工中心体系建设?面对一系列新的挑战,2011年宝钢国际在人才培养上聚焦于三支队伍建设,以战略为导向、以需求为驱动,深化创新、探索实践,深入开展后备人才培养工作,有力支持了公司的发展。
                                     落实“3422+”机制
                                   构建“H442”培养模式
    2010年年底,在宝钢股份的统一领导下,宝钢国际聚焦关键业务和关键人才群,选拔建立起一支涵盖贸易、加工配送、物流三大体系的后备人才队伍。按照“3422+”的后备培养机制(即建立三梯次后备人才梯队,进行四维度后备人才评估,建立双ROI体系,执行双计划培养),借助“一图一表”培养工具,根据不同岗位对素质能力的不同要求,区分培养对象,分析和确定不同类型后备培养侧重点和差异化需求,分层分类提供具有针对性的培养举措和实施方案,积极探索实践,推进后备人才的培养。
    与此同时,在巩固深化“3422+”后备培养机制的基础上,宝钢国际积极响应宝钢股份关于加速海外加工中心发展的战略规划,紧密围绕海外储备人才开展工作,构建了“H442”的海外储备人才培养模式,科学策划、有序推进了海外储备人才的发现和培养。“H442”模式将海外储备人员分为加工中心管理者、市场部经理、生产部经理、财务部经理四类,对相应人员进行对外经贸基础理论、管理知识、外语、生产单元实习四方面内容的专业培训,通过理论学习模块和现场实习模块两个阶段的培养,致力于把储备人员培养成懂业务、具有国际化视野、懂外语的人才。首批16名储备人员于今年1月完成第一阶段的理论学习,目前已开始第二阶段的现场实习。
                                   系统绘制学习地图
                               多措并举促进人才培养
    面对所有员工,宝钢国际绘制了与成长路径图相匹配的学习地图,学习地图以职业技能发展为主轴,设计了一系列学习活动。通过提供一个结构化学习方案,反映职业发展不同阶段的学习要求,提升员工学习效率,使其以最快速度提升能力,尽快尽早地胜任工作,为员工的职业发展提供了路径指引,更为后备人才早日胜任目标岗位提供了系统的学习课程指引。
    2011年,宝钢国际按岗位层级、岗位族群梳理了后备核心课程,将后备培养与年度培训课程在线申请相结合,并实现后备课程的在线推送。同时,根据后备人才所处后备期的不同阶段,有针对性地推出领导力提升课程,针对后备期第一阶段推出后备管理人员经典课程,提升后备人员的管理能力和解决问题的能力,针对后备期第二阶段(即试用期)推出新任经理人培训,帮助他们快速、顺利地完成角色转换。
    与此同时,宝钢国际大力推进的“跨业务、跨地区、跨职能”行动学习模式,聚焦企业面临的重要问题和员工发展亟需提高的关键能力,组织员工或员工团队对实际工作中的问题、任务、项目等进行攻关,在行动中学习,在行动中检验。2011年,全年实施挂职锻炼、岗位实习130余人次,由生产、设备以及技术管理等专业人员协同实施投产前评估辅导12人次、基础管理评价25家152人次,有效地锻炼了人才队伍。
                                    加强后“后备期”辅导
                                        “扶上马、导一程”
    为加强对新提任领导人员的管理,宝钢国际制定了《关于实施新任领导人员履新扶导期的管理规定》,加强后“后备期”(即后备期的第二阶段)辅导,以提升能力、增强素质、强化廉洁意识,引导新任领导人员依法经营、合规管理、廉洁自律。
    “扶导”坚持服务为先,聚焦重点内容,注重工作实效,强化同源“扶导”,采取四项措施落实“扶导”机制。
    履新培训:通过廉洁从业面对面谈话和反腐倡廉案例教育,增强廉洁从业意识;通过制度学习,帮助新提任领导人员进一步提升制度执行力,提高风险防范能力。
    点题述廉:通过一年两次述廉,提升识别和防范倾向性问题的能力,强化廉洁自律意识。
    虚拟团队:组建以职能部门负责人和高级主任师为成员的虚拟团队,有效实施对新任领导人员履新专业性、合规性的过程“扶导”,提升经营管理能力。
    巡检“扶导”:强化廉洁从业内容与要求的宣贯,帮助发现问题、自查自纠、落实整改,提升管理能力。
    宝钢国际对履新人员“扶导”期内的廉洁谈话记录、学习培训内容、述廉报告、巡检“扶导”情况及综合评价情况实施跟踪管理,建立履新“扶导”期档案,实行“一人一档”闭环管理。2011年,宝钢国际对新提任的28名领导人员进行了履新“扶导”培训,提升了经营管理能力,增强了廉洁自律意识。
                                     探索中实践  实践中收获
    2011年,宝钢国际后备人才培养以战略为导向,以需求为驱动,与业务发展紧密结合,通过“3422+H”机制的构建与落实、“扶导”机制的建立、学习地图的绘制等措施,有效推进了后备人才培养,后备人才培养的投资回报率和后备培养计划实施率均高于预期目标,后备人才的岗位胜任能力得到持续提升,先后有46名后备获得提拔走上新的岗位。面对严峻的市场形势,宝钢国际连续三年较好地完成了绩效指标,其中利润的完成数均处于历史较高水平。与此同时,公司营销网点和加工中心数量实现大幅增长,海外加工中心的布点及建设也在如火如荼地进行中,后备人才的培养和使用有效支撑了公司发展。
    今年,宝钢国际后备人才培养将紧密围绕公司生产经营,固化机制、创新方法、丰富内涵,探索大营销人才培养与流动模式,将党支部建设的基础知识纳入核心后备培养内容,加强后备人才的培养,为公司生产经营提供人力资源保障,促进员工与企业的共同发展。(郭   继)

 


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