开放源于自信

信息来源:宝武新闻中心 日期:2011-12-17 14:39:41 点击数:2556

                                                  文/倪维然   
 
    你知道宝钢吗?它是一个怎样的企业?这些在我们看来不是问题的问题,却可能会有很多人因印象模糊而语焉不详。在越来越密集的对外交往中,宝钢发现,外界并不像我们想象的那么了解宝钢。即使有人想了解钢铁是怎样炼成的,也苦于了解无门,因为工业旅游只接待团队参观。
    为社会公众开辟一条走进宝钢、了解宝钢的通道,正当其时。于是,在即将过去的2011年,集团公司公共关系部先后策划组织了五次厂区开放日活动。学生、媒体人、用户、投资者、国外友人……虽然年龄不同身份各异,却都是宝钢的利益相关方,让他们了解宝钢、喜欢宝钢,进而信任宝钢,是宝钢作为央企承载的社会责任和公众形象。
     从“走出去”到“请进来”,体现的是宝钢的坦诚与自信。企业形象不再是单一的“自塑”,而是与“他塑”结合起来,与公众、与社会达成双向交流。采访中,德国广播公司记者钱锋就多次感叹:“像宝钢这样主动向社会敞开大门的企业极少,这种姿态相当值得赞赏。”

                                         在感知中丰满形象
    耳听为虚,眼见为实。“世界500强企业”、“中国业绩最优的钢铁企业”、“环境经营的倡导者”......这样的头衔听得再多,要是没能去宝钢走一走、看一看,很难真正感受到它的气魄与魅力。正是亲眼目睹了宝钢郁郁葱葱的厂区、亲手触摸了产品展示厅里的展品、亲耳在宝钢历史陈列馆里聆听那些令人肃然起敬的创业故事、亲身在宝钢体育馆里体验宝钢员工的多彩生活,宝钢的形象开始在普通百姓的心目中越发丰满起来。

                                         钢铁原来是绿色的
    冬日的午后,阳光懒懒地打在车窗上,从浦东一路坐车到宝山,浦东建平中学理科创新实验班的40名同学已经露出疲态,听着耳机里传出的音乐,眼皮忍不住耷拉下来。“是进厂了吗?”随着一声讶异,车里的同学们一下子来了精神,“真的是到厂区了,绿化真好!”这下,大家才回过神来,赶紧掏出相机,对着窗外连按快门。姚宇峰同学感叹:“没有想到在这样大的现代化工厂里还能有这样多的植物茂盛生长。”
    听着集团公司办公厅接待人员的介绍,同学们用好奇的双眼盯着窗外那些“奇形怪状的庞然大物”,脑袋瓜跟着转个不停:“这么多空中管子是用来干嘛的?”马乐懿同学在参观结束后写下了这样的文字:“这些空中的道路是宝钢给我留下的最深刻的记忆之一。虽然造这样大型的运输网络一定需要一大笔的资金投入,但是这带来的效益一定是远远超出投入的,对于厂区的环境也一定大有帮助。”
    为了把宝钢的大片绿色和宏伟场景尽收镜头,张子立同学直接躺在地上,煞是专业地取景、对焦、按快门。原来他是学校电视台的副台长,每次出行还要为今后制作班级日志做好准备。之所以这么重视班级文化,是因为他们是建平中学的第一个理科实验班,每周二、三下午的创新实验课程大都会安排外出,而宝钢则是他们第一家到访的企业,对于这个绿色钢铁企业,他们不仅收进了镜头,也记在了心里。
 
                                       钢铁是这样炼成的
    炎炎七月,热轧1580产线更是热浪滚滚,即使站在高高的参观通道,依然能感受到钢铁火一般的热情。来自四川都江堰的罗老师和女儿久久地站在参观通道上,伸长了脖子,瞪大了眼睛,要好好看看这钢铁是怎样炼成的。原来,罗老师一家是宝钢援建的都江堰兴堰·逸苑小区的住户。说起他们的新家,母女俩可自豪了:“怎么也没有想到会摇中宝钢援建的小区,大家都说我们运气好!”宝钢为都江堰地震灾区设计的永久性钢结构住宅在当地可是新鲜事物,有幸尝鲜的罗老师一家搬进新居快一年了,她高兴地说:“经历了春夏秋冬,才知道这房子真是冬暖夏凉,夏天几乎没有开过空调,而且外观也很大气。当然,经历过地震的人,最想要的还是安全。”在宝钢亲眼看到钢铁是怎样炼成的,罗老师就更放心了:“没想到钢材的生产需要这么多道工序,砖瓦那是没法比的,这下我们住得更踏实了。”
    今年9月,从以色列、斯洛伐克、奥地利以及哥斯达黎加前来参加宝山国际民间艺术节的民间艺人们也走进了宝钢厂区。在热轧产线,一阵又一阵“哇”的惊叫声此起彼伏,他们好奇地问这问那,搞得翻译手忙脚乱。原来,他们从未看到过如此壮观的钢铁冶炼,对生产的高度自动化也颇为惊讶。一位民间艺术家虽然已是满头大汗,但手持摄像机一直舍不得关机。他说他是一名工程师,非常向往到宝钢这样的大型现代化企业工作。早先看到行程上有参观Baosteel的内容,大家还很疑惑,问这是什么东西,现在他们嘴里会不时蹦出Baosteel,无论是来到宝钢体育馆献上专场演出,还是与宝钢股份炼钢厂员工同台献艺,从陌生到熟悉再到亲切,一切就是那么简单和顺理成章。
    建平中学理科创新实验班的同学们更是用他们的基础知识在思考钢铁是怎样炼成的,向我们的接待人员抛出了一个又一个问题:“什么叫热轧?”“钢板上的黑点是什么东西?”“冷却水的作用是什么?”班主任王老师对此非常满意:“这就是我们一定要把学生带出来的目的,现在绝大部分学生知识面太窄,只知道行为规范和学习成绩。可我相信,三年下来,这个班的同学知识面会大不一样,因为我们主动去了解这个社会,当然,我们也很感谢宝钢给予我们这个机会。”
    宝钢为理科创新实验班的同学们特意邀请了宝钢的工人发明家王军与同学们分享创新心得。这一环节让同学们受益匪浅,他们纷纷在之后的心得体会中记录下了“王军语录”:“是学习,让我们工人获得了力量,创新,让我们工人创造了价值”;“从事岗位创新的实践也告诉我,创新不可能一蹴而就,需要深厚的知识积累、扎实的理论基础和丰富的实践经验”;“人人是创新之人,时时是创新之机,处处是创造之地”……


                                         在沟通中加深信任
    历史陈列馆、产品展示厅、原料码头、生产轧线,这些都是厂区开放日活动不可错过的“景点”,但并不是全部,针对每次不同的参观群体,宝钢会精心安排不同的特色活动,让参观者不虚此行。交流、座谈、讲座、体验,这些真诚的、面对面的沟通,为宝钢赢得了更多理解与信任。

                                    “我会乐意持有宝钢股”
    如果你买了一个企业的股票,却只能看到各种报表数字,或偶尔见诸报端的企业新闻,会让你满足吗?是不是更想去这个企业看看你的投资是否物有所值呢?今年,宝钢就与南京《金陵晚报》合作,在报纸上公开招募股市资金在100万以上的散户投资者到宝钢实地走访,宝钢股份公司董事会证券事务代表虞红与散户们进行了面对面交流。交流之前,虞红来了个换位思考,她问自己:“平时和机构投资者的沟通比较多,这次直接面对几十名散户投资者,他们会有什么不同的需求呢?”于是,她揣摩散户投资者的心理,重点介绍了他们感兴趣的钢铁形势、宝钢经营业绩、原材料采购等方面的信息,并强调对于散户投资者和机构投资者,宝钢的信息披露是平等的。如此一来,让我们在交流中看到了更多信任的目光。
    56岁的老股民张长江先生在宝钢股份刚上市的时候,就持有了宝钢股票,“企业分红还是不错的,当时赚了两万多”。他曾经在南京轮船运输行业做会计,所在公司还拥有宝钢钢材运输业务。虽然很早就了解宝钢,但走进宝钢厂区还是第一次。有了一番深入了解后,张长江说:“全国钢材产量过剩,矿产品又处在高位,钢铁业已经进入了微利时代,宝钢股价也已经跌破了净资产,但困难是暂时的,你们有这么好的装备、这么先进的技术和规范的管理,长期来看是值得投资的,所以我会继续关注你们的股票,一旦时机成熟,就会再次持有。”
    “80后”黄伟渊是专注于创意定制的创业者,在他看来,宝钢是一个“巨无霸”上市公司,盘子足够大,行业本身的成长空间有限,所以他并不是宝钢股票的坚定持有者。但是,在与宝钢的管理者面对面交流之后,他不禁感叹:“宝钢真的很规范,而且信息透明度很高,而大多数上市公司在这方面做得并不好。”黄伟渊对近期的国际经济形势比较唱衰,所以并没有重仓买股票,但是他表示,等一切明朗之后,他会比以前更多地关注宝钢股票。
 
                                 “我们‘夫妻’关系更亲了”
    沈阳市辽中县被誉为“北方水城”,是国家级生态县。今年7月,县领导班子带着十来人走进宝钢厂区,这可不是简单的参观,而是要实地考察合作伙伴的实力。县政府办公室副主任杨承志多次用“震撼”来形容他所见到的一切。除了宏伟的厂区,辽中县领导们对宝钢体育馆也是赞赏有加:“不要说企业,连政府、事业单位都极少会像宝钢这样给员工提供如此优越的健身条件,我想宝钢人的幸福指数一定很高,因此,我们也相信,快乐工作的宝钢人会为我们的合作带来更多惊喜。”
    回去后不久,沈阳市辽中县和宝钢建筑系统集成有限公司合作的项目正式启动,该项目采用国外成熟的建筑BT模式,由宝钢建筑建设20万平方米、总造价约10亿元的钢结构建筑,作为新城区行政服务中心等,再由辽中县政府分期回购这些建筑。为什么要千里迢迢南下上海,寻找宝钢作为合作伙伴?辽中县领导有长远考虑:“建筑是凝固的艺术,我们要做就要做百年建筑,历久弥新。钢结构建筑是新兴事物,建成后必将成为我们地方的标志性建筑,而且它抗震性能好,建筑的形状、弧度都可以有更多个性化的设计,非常符合我们追求环保加牢固的目标。”杨主任笑言,政府和企业也需要互动,他们把和宝钢的关系看成相濡以沫的夫妻关系,一旦领了结婚证,就要相互帮助、相互扶持,而此次走进宝钢厂区,让他们平添了一份对宝钢的信任。

                                     “我愿做宝钢的传播者”
    宝钢体育馆对所有宝钢人来说再熟悉不过,无论晚上游泳还是周末打球,都是宝钢人的首选。然而,对这个看似是附加项目的场所,每位来宝钢参观的人士,都张大了嘴,眼神中充满了惊喜与嫉妒。“宝钢的福利非常不错啊,连普通员工都能享受这么好的体育设施,特别是这个篮球场,让我非常吃惊”,德国广播公司记者钱峰做记者有五个年头了,第一次来到宝钢,忍不住一次次用“非常”来形容他所见到的一切。钱峰对此次活动特别推崇,他说社会媒体人其实很少有机会走进采访的企业,特别是国企,能够像宝钢这样主动打开大门,欢迎媒体人参观,其实是一种自信的表现,也是一种姿态,只有充分接触,媒体和企业之间才能互相了解和信任,退一万步说,即使有些误解,也会随着了解变为理解,直至消除误解。就在参观体验活动现场,钱峰还跟宝钢工作人员打探起“情报”来:“你们宝钢还要不要人?我来给你们做外媒宣传。”一阵阵爽朗的笑声在十几位媒体人中间传开了……


 

采访手记
    一年时间,已经有几百位社会人士通过厂区开放日活动走进宝钢厂区,由于篇幅有限,我们仅能采访其中小部分人,但接受采访的参观者没有一位不对宝钢的主动开放给予高度肯定和赞赏,并且都希望宝钢能够坚持开展这项活动。
    可喜的是,我们从集团公司公共关系部了解到,厂区开放日活动明年还将继续往纵深推进,不再局限于钢铁制造单元,还会开放多元产业,特别是普通民众感兴趣的板块。用公共关系总监何潮的话说:“我们将像打造品牌一样来推进厂区开放日活动,在VI形象识别上有更多创新实践,给每一位参观者留下更深刻的宝钢印象,要在与参观者的每一次接触中传递宝钢文化。”2012年,让宝钢的大门敞开得更大些吧,更多的人期待着。

















摄影:刘杰  王若宇


<
>
 
科技教育
青春风采 企管与人文
职工天地 晚霞满天 大特写
在路上 新世说 家春秋
怡情赋 吴淞口 生活秀
绿色产业    
固顶专副刊心细如发的“活地图”11-15
固顶专副刊“八十五点九”的警示09-30
推荐专副刊青春之火在平凡中闪光06-10
推荐专副刊“七一”纪念日由来06-09
普通专副刊那段激情燃烧的岁月08-16
普通专副刊光荣退休08-16
普通专副刊《浴血新中国》讲座进入团干部课堂08-16
普通专副刊活到老,学到老08-16
普通专副刊全力当好“四种人”08-13
普通专副刊宝武环科举行党委理论学习中心组(扩大)…08-13
普通专副刊宝钢股份团委开展半年度团干部研修08-13
普通专副刊梅钢三十多名党员领导人员来到南京渡江胜…08-13
Copyright © 2017 中国宝武钢铁集团有限公司
技术支持:幻睿数码