让激励效果最大化———问卷解读

信息来源:宝武新闻中心 日期:2010-6-26 8:14:28 点击数:2895
    调查结果显示,无论对生产、管理还是研发与技术类的员工来说,真正起激励作用的都是有关机制、制度等与硬环境相关的因素,主要包括薪酬福利、公平的考评制度、发挥个人才能的舞台等激励措施。这也要求企业建立起与激励制度相匹配的、完善的硬环境。相对来说,除了对机制、制度等硬环境的关注外,研究院的员工更关注人与人之间的关系,而“桥”论坛的网友则更关注领导对自己的态度以及晋升机会。
    从有效的激励方式来看,现阶段对员工来说最实际的激励还是薪资和奖惩;同时,领导的表扬和关怀对员工的激励作用也比较明显,这一点需要引起管理者注意。威廉·詹姆士曾精辟地总结道:“人性的第一原则就是渴望得到赞赏。”员工绩效管理专家丹尼尔说:“我们要表扬他的做法,奖励他的成果。”我们常说“士为知己者死”,管理者应该深入了解员工的需求,关心他们的冷暖,随时随地帮助他们解决工作中遇到的问题。而员工在工作中遇到疑问时的处理方式也可以看出,很多员工对直接与领导交流还心存顾忌。而对员工的赞扬和关怀一定程度上可以改善员工与领导之间的信任关系。
    从物质激励和精神激励谁为重要这一问题上可以看出:物质激励在目前阶段更重要;同时,精神激励的作用也不容忽视。物质激励和精神激励两者是相辅相成、互相促进的,缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣。单纯的精神激励只能在短期内调动员工的积极性和创造性;而单纯的物质激励可能使人们产生拜金主义,或者出现边际效应递减的结果。同步激励理论也认为,只有将物质激励与精神激励,以及根据人的自然需要与社会需要而采取的激励措施有机、综合、同步地实施时,才能取得最大的激励效果。
    当然,从另一个角度来说,不同人的需求可能有较大差异。因此,管理者还应该根据企业中员工的个体差异采用不同的激励方式。管理顾问坎特说:“奖励好员工,公开对他说声谢谢并送他一份礼物,不但展现你待人的礼仪,也能发挥管理上的多重功能。首先对受到奖励的员工来说,你让他明白你重视他、关心他;其次,对组织中的其他成员来说,你的奖励为他们塑造了值得学习的榜样,也让他们明白,公司对员工有着什么样的期待,什么样的表现能获得上司的赞赏。”
    这就是激励神奇的作用!   (人才开发院教师  魏海燕)

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