青春,在油田燃烧

信息来源:宝武新闻中心 日期:2009-11-21 9:46:36 点击数:3955

                           ——记宝钢国际商贸公司驻外客户代表
                                      通讯员  黄晓燕

    在宝钢国际商贸公司,有这样一个年轻的团队。他们虽同属一个部门,却一年到头见不到几面。他们,虽然户口或者居住证上写的是上海,却在四季里体味着天南地北不同于上海的气候;他们,虽然年轻,却是宝钢钢管营销的排头兵;他们,虽然长期承受工作的压力和远离亲友的寂寞,却能在日复一日的坚守中收获事业的快乐。这就是商贸公司的驻外客户代表们。
    平均年龄不到30岁的他们,分布于各个油田,承担着售前技术交流、跟踪发货产品、现场技术服务、质量异议处理等重要任务。面对工作和生活的诸多考验,他们付出了超乎寻常的努力,用汗水和行动诠释着宝钢人的敬业精神。
   让我们走近他们,近距离地了解他们的工作,听听他们驻外生活的甘苦故事。
 

                                    夜行火车和空电脑包
   办公室同事在整理驻东北区的林武胜寄回来的发票时,有时能发现同样起始点和目的地的火车票,价格却相差很大。是因为时段关系打折的火车票么?看看时间大多都是晚间行车。细看几次才恍然明白,那些便宜的火车票竟然都是站票。
    林武胜是石油管部东北区域的经理,为了工作,经常往返于长春、松原、大庆、盘锦,连接这些地方的交通工具是火车。不便的是,一般6小时的夜间行程,却往往会买不到卧铺票。为了赶时间,林武胜就只好先买站票,上车后再想办法,如果中途有人下车就可以补张卧铺的车票。但有时候卧铺却一票难求,于是漫漫长夜,他只好独自听着火车单调重复的铁轨声,翻看手里的资料,等待着天亮下了火车后,开始一天的工作日程。第二天,虽然一夜未眠,他却丝毫不允许自己因此耽误工作。每次与用户交流沟通,总会有很多收获。
    记得两年前的一段时间里,公司的领导和同事常常会接到林武胜这样的电话:“把我给你的材料回发给我”。大家纳闷不已,“我的电脑被偷了,哈哈哈。”同事们更加纳闷,电脑被偷了还这么开心,莫非这小子想偷懒?这下不用干活了?!“我跟你讲,这回我算知道警察办案是怎么回事儿了,指纹是怎么验的……”正欲安慰他的同事反倒在电话这头津津有味地听起警察抓小偷的故事来。
    原来,林武胜一次出差到辽河油田,在油田宾馆遭遇入室偷盗。那段时间,他白天走访用户,晚上到网吧整理资料。返回上海的时候,虽然警察还没有帮他找到丢失的电脑,但那没有电脑的电脑包里却装着厂里产能结构调整急需的平式油管订单。而且他这种乐观的生活态度、踏实的工作作风,还得到了油田用户的高度赞赏。

                                      南方小伙在北国
    郭毓奕,一个在南方长大的开朗帅气的大男生。至今让宝钢国际员工记忆深刻的一则“感动员工”故事,写的正是他和前一批驻外员工宋璐一起,在大雪纷飞的2008年春节前往胜利油田商检的真实故事。冰冷的钢管堆放在积着雪的露天堆场,在零下十七度的工作环境中,他们高效地完成了商检,使用户对宝钢产品和服务的满意度明显增加。
 郭毓奕进公司没几个月就被派往东北工作,他边深入了解工作,边努力适应东北的生活环境。同事还记得他QQ上有一条签名这样写道:“这地方开始刮沙了,接个电话就满嘴的沙。”那次他赶了很长的路去为客户解决技术难题。冬天的严寒、春天的风沙,这些对于长在南方的小郭来说很难一下子适应。但驻外员工代表着宝钢形象,一流的企业要有一流的服务,小郭铭记在心。
    工作之余,小郭和油田的工作人员打成一片,建立了深厚的感情。在大庆油田的足球联赛中,小郭作为供应商代表被邀请参加,并凭借其实力以及良好的团队协同意识帮助物资集团代表队杀进了决赛。
    《铁人》是在大庆油田拍的电影,小郭兴奋地告诉上海的同事们,他有幸被邀请参加了影片的首映式。看完影片,小郭深深地被两代劳模感动着,对价值观、责任感和奉献精神有了更深刻的理解。铁人精神也无时无刻不鼓舞着郭毓奕,在只身驻大庆油田一年多的时间里,他谨记自己作为一名共产党员的责任,竭尽所能为公司实现效益最大化而努力!

                                    一静一动化解驻外压力
    驻新疆区域客户代表熊文兵,是毕业于北京科技大学的硕士研究生,长期在新疆负责中石油塔里木油田和中石化西北油田分公司的营销工作和客户服务。
    新疆的夏天干燥炎热,油田现场植被稀少,一望无垠的戈壁滩在阳光的烘烤下冒出阵阵热气,地表温度超过50℃。熊文兵就是在这样的条件下,出色地完成了一次又一次的商检和跟井工作。
    熊文兵坦言,驻外最大的挑战来自于内心的寂寞。远离亲人和朋友,整天和油田客户打交道,白天繁忙的工作让人筋疲力尽,回到住处又是冷冷清清一个人,寂寞难免会侵袭内心。轮台是一个仅有三条街道的小县城,这里没有运动场所,没有娱乐设施,室外经常是漫天黄沙。为了排解孤寂,熊文兵买了很多书籍,空闲的时候他喜欢静静地阅读,吸取心灵的养分。当然,懂得文武张弛之道的熊文兵也会利用休息机会享受一下运动的乐趣。他是个羽毛球健将,在公司罕逢敌手,在新疆他也能与油田的朋友一起切磋交流球技,在球场上尽情地挥洒激情和汗水。
    面对驻外的工作压力,熊文兵总能在完成工作任务的同时,调整好心态,始终保持热情与活力,不断地为公司开拓新市场。

                                      克拉玛依的充实人生
    克拉玛依油田,听着名字就觉得非常遥远,客户代表岳磊就驻守在那里。他有一句名言:在与石油行业打交道的岁月里,无论何时,我们钢管人都本着“只有荒凉的沙漠,没有荒凉的人生”的态度,踏踏实实做好服务工作,向着“哪里有油井,哪里就有宝钢钢管”的方向前进!
    难得回一次上海的岳磊总会和大家聊聊那里的工作和生活。他说,油田大都在戈壁、沙漠盆地中,邻近的城市也是地处偏远,气候和地域文化迥异,从上海到新疆经历了季风湿润性气候到沙漠干旱性气候的转变,工作和处事经历了从细腻紧张的沿海风格到粗犷松弛的边疆风格的转变。不适应的地方有不少,比如说,三个月回一次上海,很难照顾到女友,感情岌岌可危;单兵作战,比较孤独,生活中朋友圈子比较小。
    同事们对他艰苦的工作环境表示同情,他却爽朗地笑着说,驻外的快乐也是很多的:吃到了各地的美食;看到了特色各异的多民族风情……岳磊还在工作中结交了不少上世纪50至80年代到油田会战的石油人,当年,他们凭着一腔热情到沙漠里搞建设,到油田的时候发现茫茫戈壁、空无一物,能住上破旧的板房已经算好的。然而,人的精神力量是强大的,就是在那样荒凉的环境里他们无私奉献,挑战极限。岳磊说,老一辈石油人的精神对他的人生观和世界观都产生了积极影响。忆苦思甜,我们这些年轻人算是赶上了好时候,能到宝钢这样的大企业工作,并有机会到边疆感受边疆文化、学习奉献精神,我们更应有动力,把工作做好,让人生充实而精彩。
 

                                      将爱进行到底
    彭黎阳,两年前毕业于武汉科技大学,进入商贸公司工作,现任华中区域客户代表,之前服务于青海油田和玉门油田。小彭到宝钢后,女友也一起来到上海找工作。2008年正月初二这一天,春节的鞭炮声还回响在祖国大地上,彭黎阳就启程远赴新疆塔里木油田跟井,拉开了他驻外工作的序幕。也就是从那时候开始,他的女友只能孤身一人生活在陌生的上海。2008年他一共回上海4次,基本上三个月回来一次,每次只能待上三四天,如果正好赶上周末那就是最幸福的时刻,因为只有那会他和女友才能感受到“二人世界”的甜蜜。
    2008年9月12日,这对聚少离多的有情人登记结婚了。没有来得及举行任何庆祝仪式,9月13日他就又踏上了驻外的征程。每当亲朋好友问他:“什么时候喝你们的喜酒呀?”他只能回答:“等将来回到上海,有时间准备酒席的时候,大家一定畅饮几杯。”蜜月对于他们来说,或许是一种奢望,但他却感觉很满足、很幸福,因为在他的心中有两份深厚的爱:其一,他甘于将青春奉献给宝钢,同宝钢融为一个整体共同成长;其二,深爱他的新娘在工作、生活上源源不断地为其输送着能量,他拥有别样的幸福——虽两地相隔,但两心相守。“将驻外工作做好、将爱进行到底”是他最执着的追求。

                                     不断壮大的驻外团队
    2008年新进大学生徐晓辉、付晓平、黄晓燕是商贸公司石油管部的新生力量,他们习惯于风风火火,一路小跑,繁忙的身影行走在业务部、物流部、财务部、管理部之间,为驻外兄弟们鞍前马后地忙碌,全力做好后台支撑工作,为驻外员工轻装上阵奔赴市场一线提供着最有力的支持。徐晓辉、付晓平进入公司后,分别前往四川和新疆进行用户端实习,付晓平又于今年5月去陕北进行了一个月的用户走访,有了许多对现场和用户服务的切身体会。而在不久的将来,他们也将奔赴油田,服务现场。新成员的加盟,必将使驻外客户代表的团队更为壮大!
    同样是70年代末或者80后的青年,这些驻外客户代表的身上却少了一份娇气,多了几份责任和使命;蜕去了稚嫩,多了沉稳和应对突发事件的果断从容。他们将对自己的关注,更多地转变为和宝钢融为一体、与宝钢共谋发展的实际行动。同样是新婚的甜蜜时光,抑或是该谈恋爱的美好时节,他们却将青春挥洒在广阔的油田!
    驻外员工是宝钢钢管营销服务体系的重要组成部分,经过多年的努力,外派的年轻人成长了成熟了,不仅赢得了用户的高度评价,也为宝钢树立了良好的形象。虽然生活条件艰苦,但他们却拥有积极乐观的工作态度、专业严谨的工作素养和为用户竭诚服务的敬业精神。坚信这个富有战斗力的优秀团队,能在岗位成才和技术营销的道路上走得更好更远。

                                    驻外客户代表心声
华北区域客户代表金晓东:
    驻外工作能接触市场第一线,也能充分实现自身的价值,我们非常珍惜这样的驻外机会,以积极的心态工作着。在外面一样能够体会到公司领导和同事的关心,即使在祖国的边疆,内心也能时刻感觉到宝钢这个大家庭的温暖。

驻西南客户代表王磊:
    虽然住在成都,却要奔波于四川各地,经常要去达州做商检。蜀道难难于上青天。去一趟达州,交通非常不便,去井上只能坐“摩的”来回。蜀道虽然颠簸,但我对工作有着坚定的信心,力争做出优异的业绩来回报公司和用户对我们的信任。


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