关注员工 发现亮点

信息来源:宝武新闻中心 日期:2009-2-12 8:30:51 点击数:3978

                            ———特殊钢炼钢厂党委提升作业长素质的实践
     作业长是基层管理者,如何关注员工,学会发现、肯定、赏识员工的亮点,并持之以恒,员工的潜力会不断地被发掘,素质能不断提升,作业长的威信就会越来越高,工作也会越来越顺。特殊钢分公司炼钢厂党委通过开设《作业长谈员工》论坛,使作业长们认识到“员工中不缺亮点,关键是我们疏于发现,一旦发现了,传播了,其激励作用是不容忽视的”。在当前万众一心,迎接挑战之时,这种善于激励员工的做法值得提倡。

    近年来,特殊钢分公司党委注重对作业长的培养,引导他们善于激励员工,提高管理能力。
                                      让“闪光点”产生滚雪球效应
    去年3月份起,炼钢厂党委局域网开设《作业长谈员工》栏目,每月要求各作业长通过最典型的事例,谈谈本作业区员工的“闪光点”。论坛创建第一个月,各作业区居然没有发现一个员工闪光点,炼钢厂党委在对基层班组作了调研后认为,“员工中不缺亮点,关键是我们疏于发现”。为此,他们坚持办好这个栏目,并引导作业长们认识到:员工的责任心需要管理者去经营、员工的积极性需要作业长去发现与激励。如果持之以恒,还会产生“滚雪球”效应,形成一个个闪光的群体。
    目前,《作业长谈员工》论坛已经进行了9期,由作业长谈及的“员工闪光点”近200条。在发现闪光点之后,炼钢厂党委又在局域网上开展“一事一评一奖”活动,对“闪光点”进行点评,并给予奖励。截至今年1月,已有194名员工受到了表扬与奖励。不仅员工的积极性得到了肯定与尊重,而且这种人人争先的氛围也感染了作业长们,大大增强了他们克服困难的信心。
    《作业长谈员工》论坛开通后,也使党组织能够更加全面地了解和掌握生产一线员工的思想情绪变化和真实需求。去年3月份,二炼分厂炼钢作业长黄静在《作业长谈员工》论坛中,反映本作业区员工居峥嵘带病坚守工作岗位,最后被“押送”医院治疗的动人事迹,后来这一事迹被刊登在分公司《特钢通讯》上。炼钢厂党委一方面通过这一先进典型事迹教育员工敬业爱岗,珍惜岗位;另一方面对优秀员工加以关心和爱护,并在家访时,把小居先进事迹见报的消息带给家属。小居的妻子看后十分感动,表示理解小居爱厂如家的行为,并表示会继续支持小居的工作。从此,小居工作更努力了,去年他获得特殊钢分公司“银牛奖”称号。
    去年高温季节,炼钢厂党委在《作业长谈员工》论坛中发现有许多点检、调度人员为确保生产顺行,日夜奋战在生产一线,对此个别家属有些怨言。了解这一情况后,党委与工会集中对设备点检技术骨干进行了家访,向家属表示谢意,并通过沟通达成了理解。
    在去年11月炼钢厂举行的冶炼G3总结会上,出现了这样一幕:二分厂党支部书记史笠一口气讲了冶炼G3中的8个小故事,历数员工方方面面、点点滴滴的亮点。与会的几位操作工坐不住了:“分厂领导、作业长样样做在前面,做得更辛苦,我们也要讲讲”,总结会由此变成了优秀事迹发布会。
                                        建“学习网”提高管理能力
    炼钢厂党委始终关注并加强对作业长这一关键管理层人员的素质培养,他们以建立“学习型、管理型、进取型”作业长队伍为重点,坚持每季度向他们推荐一本畅销书。 近年来,已先后推荐下发了《细节决定成败》、《知道更要做到》、《成功法则》等15本管理丛书。在作业长通读的基础上,又每两个月组织一次作业长交流学习心得活动。同时,在党委局域网上开设《作业长学习论坛》,将作业长们撰写的读后感挂在网上让大家共享。目前,这一栏目已拓展为炼钢厂的“学习网”,网上既有学习心得体会,又有专业新技术知识介绍、先进企业管理方法等几百篇文章。炼钢厂党委认为,建立学习型组织需要倡导,但同时需要一种机制。炼钢厂通过这种方式,提高基层管理者“学习、分析、总结、管理”四个方面的能力。
    去年3月,炼钢厂党委将余世维博士的演讲稿《赢在执行》挂在网上,供各级管理者学习,并提出了“什么叫执行力?如何有效地执行?执行力对企业与个人成长有那些影响?”等问题,让大家思考。党委还适时召开了管理者座谈会,把理性思考推向深入。7月,炼钢厂党委向管理者推荐了《海尔的业绩管理》一文,并开列了以下问题组织讨论:“海尔老总亲手将刚刚下线的76台存在某些缺陷的冰箱全部砸烂,这一砸,砸出了什么?海尔的‘斜坡理论’,对我们有什么启迪?”两级班子成员和作业长带问题思考、带观点阅读。在组织学习海尔先进管理经验的同时,8月份炼钢厂党委还特别安排一次专题讨论会,从海尔的先进管理方法上对照问题找差距,从海尔的先进管理理念上进行思想务虚。通过学习和讨论,作业长们对进一步强化管理、不断提高创新能力达成了共识。(黄纯平)


 


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